随着全国各地越来越多的企业恢复生机,新的挑战将是如何在大流行期间保证工人的安全。
从体温检测、接触者追踪、社交距离和交错时间表,各种新协议正在实施。风险很高,因为如果没有疫苗或治疗方法,新型冠状病毒的爆发可能对公司和工人都是毁灭性的,无论是在肉类加工厂还是在办公室。
“企业一直面临生存威胁。招聘公司Challenger, Gray & Christmas的高级副总裁安德鲁·Challenger说:“他们天生就会做出决定公司生死的决定。”“现在需要第一次做出影响员工生死的选择。风险从未如此之高。”
库恩(Brian Kuhn)是新泽西州罗克斯伯里(Roxbury)的一名数据分析师,他在一个约有50人的办公室里工作,直到3月中旬,他们才转向远程工作。他的公司还没有要求他回到办公室,但他说,如果他们这样做了,即使采取了预防措施,他也会感到不舒服。
他说:“我认为这些都不能阻止无症状的人进入并传播它。”“这给我们每个人都带来了根本没有必要的风险. ...预防是最重要的。”
公司如何监控员工的健康状况?
公司正在引入各种新的工具和技术来监测员工的健康状况。最简单的方法是测温。许多公司都在生产无触摸红外额头或摄像头温度测量仪。例如,美国汽车制造商该公司要求员工每天填写调查问卷,以了解他们是否有症状,员工在进入建筑物前用非接触式体温计测量体温,并要求员工佩戴手套、口罩和面罩。
虽然这在一定程度上是有效的,但很多人可能会因为与冠状病毒无关的原因发烧,比如其他疾病,甚至是剧烈运动。此外,患有无症状冠状病毒的人可能没有体温,但仍会传播疾病。
“检查体温不一定与COVID直接相关,”位于纽约的研究技术变革对文化影响的机构Data & Society的劳动未来项目主任Aiha Nguyen说。
雇主主导的接触者追踪是公司将使用的另一个工具。接触追踪是一种识别可能与感染病毒的人有过接触的人,以抑制病毒传播的方法。
许多公司都在提供据称可以通过手机或其他设备进行数字联系人追踪的技术。一些应用程序使用蓝牙或者其他追踪人的信号。另一些人则分析手机周围的环境信号,创建数字足迹,然后将其与其他手机进行比较,以确定它们是否曾靠近过。普华永道(PriceWaterhouseCoopers)正在测试一款使用这种方法的合同跟踪应用程序,并计划在内部使用和提供给客户。
公司的人力资源部门可以逆向工作,通知与受感染员工有过接触的人。数据通常是匿名的。有些应用程序将数据发送到远程服务器,有些则保存在手机上。
联系人追踪可以离线进行,员工可以在每个工作日结束时自我报告他们与谁联系过。如果员工的检测结果呈阳性,公司就可以联系他们之前联系过的人。
保持社交距离可能是一个挑战,但一些雇主通过错开员工工作时间和限制工作场所的人数来解决这一问题。以谷歌为例,该公司计划从6月开始重新开放部分办事处,保持10%至15%的产能。
公司跟踪员工的健康状况合法吗?
各州的规定各不相同,但一般来说,要求员工下载追踪应用程序是合法的,在某些情况下,可以说这是必须的,因为根据《职业安全与健康法》(Occupational Safety and Health Act),雇主必须为员工提供“没有公认的导致或可能导致死亡或严重身体伤害的危险的工作和工作场所”。
《美国残疾人法》禁止雇主进行与残疾有关的调查,并要求对雇员进行体检,除非在有限的情况下。冠状病毒是一个例外,因为根据美国《美国残疾人法》的指导方针,美国平等就业机会委员会将其视为“直接威胁”,因此雇主有更多的回旋余地。这意味着,如果测试与工作相关,且符合业务需要,他们可以对员工进行测试。
公司可能无法让员工在家隔离,但当人们回到办公室时,这就变得必要了。他们仍然必须遵守《美国残疾人法》制定的保密规则,因此体温检查和其他医疗询问应该是私人的。健康记录也应与员工人事档案分开保存。
那么员工的隐私权呢?
因为合同追踪涉及到收集人们的敏感数据,所以有一些隐私问题.由于1996年颁布的HIPPA(健康保险可携带与责任法案),医疗保健提供商不能向其他实体披露患者的医疗信息,该法案规定了医疗保健公司可以对医疗数据做什么。然而,隐私律师、数据与社会(Data & Society)研究员米歇尔·吉尔曼(Michele Gilman)说,HIPPA不包括雇主和联系人追踪应用程序。
她说:“其中一个担忧是,这将为雇主收集大量员工健康数据打开大门。”“很多人认为健康数据是受HIPPA法规保护的。那项法律不适用于雇主。雇主可以自由地收集这些数据,以及如何利用这些数据。”
普华永道和其他应用程序开发商表示,他们不会收集用户信息。例如,普华永道表示,这些数据没有涉及任何姓名或个人信息,数据将在45天内消失。但如果没有联邦监管,雇主们只能自我监督。
重新开业有什么指导方针吗?
企业必须遵守每个州的重新开业指导方针,其中大部分都包括对筛查、健康检查和保持社交距离的不同要求。疾病控制和预防中心也提供了为企业和雇主提供在线指导如何重新开业,包括如何将员工的风险降到最低的建议。它还发布了6个一页版“决策工具”使用交通标志和其他图形告诉组织在重新开业前应该考虑什么。