华盛顿——地铁新的失物招领政策将于周一生效。在新政策下,乘客认领丢失物品的时间将缩短,钱包和电子产品除外。
从3月1日开始,地铁的失物招领部门将只为丢失钱包和电子产品(如手机、平板电脑和笔记本电脑)的顾客提供帮助。系统中丢失的所有其他物品将被处理、捐赠给慈善机构、销毁或拍卖,”地铁当局在上周的一份新闻稿中表示。
在新政策出台之前,地铁工人们会保留所有丢失的物品比如这个2019年丢失的毛绒兔子——30天之后才把它扔掉。地铁表示,这一转变是由于大流行导致的历史低客流量导致预算短缺。
地铁公司表示,虽然联邦COVID救济援助帮助地铁公司避免了服务削减和裁员,但并没有完全解决预算问题。
“失物招领程序的变化是Metro正在采取的几项行政措施之一,以减少差距,包括限制承包商的使用,推迟一些资本项目的费用,并通过减员减少其劳动力,”Metro说。
同样在3月1日,在大流行期间暂停的亲自领取丢失物品的工作将在位于马里兰州海茨维尔贝尔克雷斯路6505号的地铁失物招领处恢复。如果顾客支付邮费,他们仍然可以选择通过邮寄方式退货。所有地铁设施都要求佩戴口罩,前往失物招领处的顾客被要求保持社交距离。
如果你在地铁系统上丢了东西,你可以通过电话报告,周一至周五上午9点至下午5点拨打202-962-1195,或在网上填写表格地铁的网站.